Audi bietet seit 1. Mai 2004 einen neuen Servicevertrag, das "Rundum-Sorglospaket" an. Zunächst können nur A4-Kunden von dem "CarService Plus" genannten Paket profitieren. Es beinhaltet eine Garantieverlängerung um zwei Jahre sowie die Kosten für Verschleißreparaturen und Routine-Wartungen, wie etwa Ölwechsel und Bremsencheck.

Zunächst ist der Vertrag für private A4-Kunden erhältlich. Bei Kauf, Leasing oder Finanzierung eines Audi kann der Kunde "CarService Plus" zusätzlich abschließen und erhält dafür ein Leistungspaket, das Garantie, Reparaturen und Wartung umfasst. Die Kosten für den Vertrag bewegen sich zwischen 17 und 38 Euro monatlich in Abhängigkeit von Fahrleistung und Dauer. Die Laufzeit des Vertrages reicht bis zu 48 Monate. Später soll das Paket auch für weitere Baureihen angeboten werden. CarService Plus ist eine Erweiterung des weiterhin gültigen "CarLifePlus"-Programms, das eine Verlängerung der Garantieleistung um zusätzliche zwei Jahre für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge beinhaltet.

"Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser vorrangiges Ziel. Audi CarService Plus ist ein Baustein, mit dem Audi-Fahren noch mehr zum Vergnügen wird", so Dietmar Hildebrandt, Leiter Vertrieb Kundendienst und Teileservice bei Audi, und sagt weiter "Audi CarService Plus ist in seinem Preis-/Leistungs-Verhältnis eine Innovation im Premiumsegment“.